بانک‌ها مکلف به تدوین «منشور حقوق مشتریان» شدند/بازرسی از 400 شعبه بانکی در ایام جنگ 12 روزه
بانک‌ها مکلف به تدوین «منشور حقوق مشتریان» شدند/بازرسی از 400 شعبه بانکی در ایام جنگ 12 روزه
مدیرکل امور دادستانی و صیانت از مشتریان بانک مرکزی از آغاز دور جدید بازرسی‌های میدانی و سیستمی شعب بانکی در سراسر کشور خبر داد و گفت: بانک‌ها موظف به تدوین و نصب «منشور حقوق مشتریان» و اعلام شفاف کانال‌های رسیدگی به شکایات در شعب شده‌اند.
مدیرکل امور دادستانی و صیانت از مشتریان بانک مرکزی از آغاز دور جدید بازرسی‌های میدانی و سیستمی شعب بانکی در سراسر کشور خبر داد و گفت: بانک‌ها موظف به تدوین و نصب «منشور حقوق مشتریان» و اعلام شفاف کانال‌های رسیدگی به شکایات در شعب شده‌اند.