لاماری در مسیر ارتقای کیفیت: تحلیل رشد شاخص رضایت مشتریان و استراتژیهای خدمات پس از فروش
در بازار رقابتی و پرتلاطم خودروی ایران، جایی که ورود مداوم برندهای جدید و تنوع محصولات، انتخاب را برای مصرفکنندگان پیچیدهتر میکند، «خدمات پس از فروش» به یک مزیت رقابتی تعیینکننده و یک عامل کلیدی در ایجاد وفاداری بلندمدت مشتریان تبدیل شده است. ...
در بازار رقابتی و پرتلاطم خودروی ایران، جایی که ورود مداوم برندهای جدید و تنوع محصولات، انتخاب را برای مصرفکنندگان پیچیدهتر میکند، «خدمات پس از فروش» به یک مزیت رقابتی تعیینکننده و یک عامل کلیدی در ایجاد وفاداری بلندمدت مشتریان تبدیل شده است. ...