بوروکراسی ناکارآمد و مساله اعتماد اجتماعی

باید سیستم‌های ارزیابی نظارتی مستقل، عالمانه و شفاف عملکرد مدیران در جلب اعتماد عمومی و رضایتمندی اجتماعی» و «میزان تحقق وعده‌ها و واقعی بودن دستاوردها» و «توانمندی در گفت‌و‌گوی اجتماعی با گروه‌های ذیربط و ذی نفع» را با شاخص‌های استاندارد، بررسی و راستی‌آزمایی کند و این ارزیابی یکی از ملاک‌های ابقا و ارتقای مدیران قرار گیرد.