با توجه به فشار روانی این موضوع بر بازار خودرو و ناتوانشدن شرکت‌های واردکننده خودرو در ایفای تعهداتشان به مشتریان و نیز همسانی این مساله با مشکلات ناشی از برخی تعهدات معوق شرکت‌های خودروسازی داخلی، موجبات نارضایتی مشتریان این بازار به وجود آمده است.
با توجه به فشار روانی این موضوع بر بازار خودرو و ناتوانشدن شرکت‌های واردکننده خودرو در ایفای تعهداتشان به مشتریان و نیز همسانی این مساله با مشکلات ناشی از برخی تعهدات معوق شرکت‌های خودروسازی داخلی، موجبات نارضایتی مشتریان این بازار به وجود آمده است.