پروژه سفارشی سازی تجارب مشتریان ایران خودرو در دفاتر منطقه ای
پروژه سفارشی سازی تجارب مشتریان ایران خودرو در دفاتر منطقه ای
عصر خودرو- مدیریت ارتباط با مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو پروژه سفارشی سازی تجارب مشتریان(CEM)را با هدف شناسایی تجربیات مختلف مشتریان در تماس با ایران خودرو، تعیین حوزه های نیازمند بهبود براساس تجارب مشتریان، تعریف اقدامات اصلاحی و افزایش سطح رضایت و ایجاد حس وفاداری دارندگان محصولات ایران خودرو به اجرا گذاشته است.
عصر خودرو- مدیریت ارتباط با مشتریان گروه صنعتی ایران خودرو پروژه سفارشی سازی تجارب مشتریان(CEM)را با هدف شناسایی تجربیات مختلف مشتریان در تماس با ایران خودرو، تعیین حوزه های نیازمند بهبود براساس تجارب مشتریان، تعریف اقدامات اصلاحی و افزایش سطح رضایت و ایجاد حس وفاداری دارندگان محصولات ایران خودرو به اجرا گذاشته است.